Booking Resort Co., Ltd.(以下简称“公司”)致力于通过住宿预订网站“Resort Glamping.com”等各种网站以及支持吸引顾客入住住宿设施的业务来实现其经营理念。我们认识到:保护个人信息是一种社会责任。认识到本公司在业务过程中获取、使用、存储、提供、删除和处置的客户、业务伙伴等个人信息(以下统称为“个人信息”)的重要性,我们我们将尊重个人权益,按照个人信息保护法等规范,合法、恰当地处理个人信息。为此,我们制定了自愿规则和制度,并制定了以下基本政策(以下简称“本政策”)。
1. 本公司遵守《个人信息保护法》、《在行政程序中使用号码识别特定个人的法律》、相关法律法规以及相关部委、机关的指导方针(以下统称“法律”)等”)。)并妥善处理个人信息。
2. 公司在实现使用目的所需的范围内努力保持所持有的个人信息的准确性和最新性,并采取其他措施防止个人信息的泄漏、丢失或损坏,并确保个人信息的安全管理。我们将采取必要且适当的措施来确保这一点。
3. 本公司建立了保护个人信息的内部制度和各项规定,并有效运行,并努力不断改进。此外,一旦发生紧急情况,我们将及时采取纠正措施。
4. 本公司将及时、诚实地应对有关个人信息处理的投诉和咨询。
预订度假村有限公司
代表董事 坂根正夫
XNUMX.个人信息的获取
本公司进行与本公司的住宿设施、记载的住宿设施等(以下统称“设施”)及产品(住宿、餐饮、商品的销售、其他附带产品的提供及销售、服务)相关的交易。 )(例如),与本公司附属企业的交易以及其他交易,我们通过以下方法获取个人信息。
(一)直接向当事人取得
・电话、书面文件(包括电磁记录)、名片、口头、互联网(包括获取与设备、浏览器和应用程序相关的信息)等。
・本公司运营的以下网站
- Booking Resort有限公司(https://www.booking-resort.jp/)
- Resort Glamping.com(https://www.resort-glamping.com/)
- 犬宿 (https://www.pet-inu-yado.com/)
- DOG VILLA 千叶南房总 (https://www.privatevilla-chiba.com/)
- 秩父河滨营地 (https://www.saitama-outdoor-resort.com/)
- 秩父别邸高村 (https://www.chichibu-privatevilla-komura.com/)
(XNUMX) 从被本人赋予合法权限的人处取得
申请人、介绍人、旅行社、商业伙伴、接受打包产品的经营者等
(XNUMX) 从公开信息中获取
互联网、报纸、电话簿、书籍和其他出版物等。
XNUMX.个人信息的使用目的
我们将在实现下列目的所需的范围内使用个人信息,未经事先同意,不会将其用于任何其他目的。
(XNUMX) 与住宿设施和产品相关的交易(住宿、餐饮、商品销售、其他附带产品的提供和销售、提供服务等)、与本公司关联企业的交易以及其他交易。沟通、产品运输、付款/结算以及其他相关事宜。
(XNUMX) 回复对本公司及合作机构的询问、要求等。
(XNUMX) 通过电子邮件、邮件、快递、电话、传真或其他方式向个人通知并发送与本公司及业务合作伙伴的业务运营相关的信息、广告、促销、调查问卷等。
(XNUMX) 为了改进、开发、营销等与本公司及合作伙伴的设施、产品相关的服务等,了解、分析服务等的使用状况。
(XNUMX) 在网站上提供适当的信息、提供住宿和其他预订服务、确保安全、维护和管理网站、对使用状况进行统计分析以及由附属第三方发布广告。
(XNUMX) 本公司各会员组织的管理及运营、向会员提供服务及附带事项。
(七)按照法律、法规的规定建立、提供、保存宾客名单。
XNUMX.提供个人信息
除以下情况外,未经个人同意,本公司不会将所获取的个人信息提供给第三方。
(XNUMX) 经顾客同意时
(二)法律、法规依据的案件
(XNUMX) 需要保护他人的生命、身体、财产,且难以取得本人同意时。
(XNUMX) 为改善公共卫生或促进儿童健康成长特别需要,且难以取得本人同意的情况。
(XNUMX) 需要配合国家机关、地方政府或其委托人执行法律规定的事务,并经本人同意后执行的情况. 如果存在干扰风险
(XNUMX) 在实现特定使用目的所需的范围内委托全部或部分个人信息处理时。
XNUMX.个人信息的共同使用
在客户提供的个人信息中,本公司将在以下使用目的范围内共同使用必要的最低限度的个人信息。
(XNUMX) 共同使用的个人信息项目
在本公司各网站输入的预约信息
(姓名、电子邮件地址、性别、出生日期、邮政编码、地址、电话号码等)
(二)共同用户范围
我们公司的各个网站上列出的已由客户预订的设施。
(XNUMX) 共同使用的目的
・提案等各种沟通
・基于合同提供系统和服务
・用于系统和服务的维护和运营
・应对各种咨询
(XNUMX) 个人信息共享管理负责人
预订度假村有限公司
个人信息保护负责人今井雄二
XNUMX.分包
本公司在向客户提供产品和服务时,可能会将部分工作外包,并在实现使用目的所需的范围内向外包商提供个人信息。在这种情况下,我们将对这些分包商进行适当的管理和监督,包括就客户个人信息的处理签订保密协议。
XNUMX.为安全管理保留的个人数据而采取的措施
(一)组织安全管理措施
・我们制定了有关个人信息处理的政策,作为个人信息保护政策,在公司内部进行了彻底宣传,并在我们的网页上公布,以便公众可以获取。
・针对个人信息的获取、使用、保存、提供、删除/废弃等各个阶段制定个人信息的处理程序,包括处理方法、负责人及其职责等,并形成规范性文件,并在全国范围内传播。公司.马苏.
・我们定期对个人信息的处理进行自我检查。
・限制处理个人信息的员工人数。
(二)人员安全管理措施
・我们定期对员工进行有关个人信息处理注意事项的培训。
・我们已获得员工的保密承诺。
(三)物理安全控制措施、技术安全措施
・为了防止个人信息处理负责人以外的员工或其他未经授权的人员查看个人信息,对信息处理负责人的座位安排采取了措施。
- 我们限制处理个人信息的员工数量。
- 个人信息存储在有访问限制的上锁的柜子和服务器中。
- 我们安装了防火墙,以防止外部对服务器等进行未经授权的访问。
我们还针对计算机病毒等未经授权的软件采取措施。
(XNUMX)了解外部环境
・我们不会将个人信息外包或存储在海外。
XNUMX.关于披露程序等
关于所保留的个人数据的公开请求(使用目的的通知、公开、更正、内容的追加或删除、停止使用、删除、停止向第三方提供)以及向第三方公开提供的记录的请求。如果您想咨询,请联系我们的咨询台,我们将指导您完成必要的程序。根据法律法规和我们公司的规定,我们将在合理的时间内按照要求的披露方式通知您。此外,如果我们无法满足您的部分或全部要求,我们将解释原因。
个人信息咨询处
大阪府大阪市北区梅田 530-0001-2 Pacific Marks 西梅田 6 楼 邮编 20-15
Booking Resort株式会社管理部总务部
邮箱:info@booking-resort.jp
传真:06-6147-5491
制定日期2022年4月20日
修订日期:2024年3月15日
就这样