“Resort Glamping.com”是一个专门吸引豪华露营客户的网站,不收取挂牌费和全额演出费。
我们是一家豪华露营在线代理商,专门吸引客户入住豪华露营设施并应对非高峰期的情况。
全国各地的豪华露营经营者普遍关心的问题是如何处理工作日的问题。
在日本,大多数人周六和周日休息,全国各地的长假历来都是在同一时间进行的。
特别是,旅游型住宿设施在周六和长假时客满,而在其他工作日则空无一人。尽管一年多半都是空置的,但节假日有时也会出现人手短缺的情况。有时我们别无选择,只能使用临时人员,效率极低。
另一方面,顾客也不满意,节假日时到处都非常拥堵,节假日费用也增加了负担。
许多企业主希望平日客流量至少能稳定下来,需求趋于平稳,但现实是没有解决办法。
在 ResortGlamping.com,我们一直在研究豪华露营设施如何在工作日吸引顾客。虽然我们不能说情况与周六或暑假一样,但我们已经制定了有效的方法。这次我们就来介绍一下平日吸引顾客的概念和具体方法。
首先,什么样的人是“平日里可以旅行的人”,可以成为豪华露营设施的目标人群?
基本上,无论你多么有钱,多么热爱旅行,都不可能吸引平日里有孩子上学的家庭。
当然,家长可以在工作日休息,但孩子的上学日却不能。
基本上,工作日可以出行的只有没有孩子的成年人、有学龄前儿童的家长和老年人。
在这些群体中,最容易进行豪华露营的目标群体是成年女性群体,甚至是没有孩子的成年人群体。
此外,从大城市可轻松到达的豪华露营设施很容易成为有学龄前儿童的母亲的目标。
对于老年人来说,考虑在春假等特定季节吸引顾客是有效的。
当吸引一群成年女性时,有一些事情你绝对需要小心。
这就是“价格”(物有所值)。
几乎无一例外,平日能工作的成年女性对价格的要求非常严格。 独自旅行时,有花很多钱奖励自己的模式,但跟团旅行时,除非能创造价值感,否则很难吸引顾客。
在考虑定价时,重要的不是金额的大小,而是周末和节假日前一天的价格差异以及额外的服务。
不需要以下设置,例如1日元/人每晚含餐。关键是吸引相对低廉的价格。
平日里能够吸引带着学龄前儿童的妈妈们前来的设施数量有限。当出行距离较长时,很难吸引顾客。
此外,很多情况下,由于丈夫的预订,很难吸引过夜的客人,而且位于市区附近、允许一日游豪华露营计划的豪华露营设施也很有限。
另一方面,如果您是位于此类地点的豪华露营设施,则通过将针对婴儿的内容放在最前面,可以对吸引顾客产生重大影响。
针对婴幼儿的内容包括为小孩子设立小型游乐空间(可以玩Plarail和乐高积木的地方)、抚摸动物体验以及宣传婴儿中暑的彻底预防措施等。
此外,对母亲有效的内容包括主要车站的班车服务。
老年人即使在工作日也有相对空闲的时间。
吸引老年人入住豪华露营设施可能很困难,但针对孙辈春假时间的三代计划可能会很有效。
春假往往是没有父亲的三代人旅行的时间:祖父母、女儿(母亲)和孙子。老年人往往避免在盛夏或隆冬旅行,因为春假是旅行的最佳时机。春假期间的工作日,父亲通常要工作,没有休息时间,因此尝试制定一个适合祖母、女儿和孙子组合的计划。
在 ResortGlamping.com,我们还致力于吸引入境游客来到我们的豪华露营设施。
外国人访问日本时,通常平均停留4至5晚,因此他们自然是平日客人。
在ResortGlamping.com,我们正在实施促销措施,重点关注特别适合豪华露营的国家,例如台湾和香港,并且很可能成为日本的回头客。我们正在致力于创建具有从外国人角度考虑的内容的海外网站,并且我们每天都在研究和实践,以使入境旅游成为平日豪华露营的有力对策。
这是 Resort Glamping.com 吸引顾客最集中的策略。
我们正在构建一个营销系统,该系统可以管理工作日的用户数据,建议下一个工作日的旅行,并鼓励工作日重复入住。
我们还致力于将在线广告与响应率较高的优惠券和计划联系起来,并分析工作日使用该服务的客户的属性。
在ResortGlamping.com,列出的设施数量逐渐增加,我们收集了大量有关平日客户吸引的数据。
平日吸引顾客是豪华露营设施面临的最大挑战。我认为继续面对永远无法完全解决的永恒主题很重要。
在旅游大国法国,假期正变得越来越分散。这三个地区的长假时间安排有所不同,据说可以起到旅游消费多元化的作用。
日本也效仿其他国家,开始努力分散休假时间。
2018年4月起,部分地方政府开始开展示范试验。一项名为“儿童周”的倡议似乎是一种将长假的一部分转移到另一个时间来创造长假的方法。
这可能需要一段时间才能像法国那样在人们中扎根,但我只能希望这些努力能够扎根,目前的情况会有所改善,哪怕只是一点点。
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