关于使用

• 入住/退房时间是几点？

  入住时间为下午 2 点。退房时间截止至上午 9:30。​
  除这些时间外，将收取非工作时间费用。​
  *主楼将于晚上 9:30 熄灯。​
  外出没有限制，但由于这里是住宅区，请注意不要打扰附近居民。​

  有接机服务吗？

  没有班车服务。此处供免费停车位。

  会收取取消费用吗？

  住宿费14天前收取10%、7天前收取30%、3天前收取50%、前一天收取80%、当天收取100%。​
  关于餐费和可选费用，前3天收取50%，前一天收取80%，当天收取100%。注意。​

  我如何付款？

  您可以使用现金、各种信用卡、二维码支付。

关于房间

• 有多少人？

  [木柴火炉豪华露营（大型）] 最多可容纳2至5人。
  [木柴火炉豪华露营（标准尺寸）] 最多可容纳2至4人。
  [燃木火炉豪华露营（标准尺寸双层床）可容纳2至5人。
  [木制玩具博物馆主馆] 最多可容纳2至6人。
  *成人价适用于初中生以上。小学生以下儿童为成人价格的25%，学龄前儿童、共用床位免费。​​

  它有多少张床位？

  [木炉豪华露营（大号）] 5张单人床*最多2名2岁以下的人可以睡在一起​
  [木炉豪华露营（标准尺寸）] 4张单人床 *最多2人2岁以下可睡在一起
  [木炉豪华露营（标准双层床）2张单人床，双层床*最多3名2岁以下的人可以睡在一起
  [木制玩具博物馆主楼（大房间）] 2张单人床、2张榻榻米蒲团、2张阁楼蒲团*如果共用一张床，可容纳7人或以上）​
  [木制玩具博物馆主楼（小房间）] 2张单人床，2张阁楼蒲团 *如果共用一张床，可容纳5人或以上）​​

关于设备

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  你们有什么便利设施？

  ◆免费设施
  婴儿沐浴露、婴儿洗发水、婴儿奶瓶清洗消毒、婴儿餐具、婴儿餐围裙、无味尿布袋、婴儿湿巾、浴巾洗脸巾、洗发护发素、沐浴露、吹风机、成人牙刷、基本化妆品（乳液、乳液、卸妆水）、饮用氢水、原装咖啡砖包、绿茶包、信州苹果汁、信州水瓶、住宿期间穿的 Crocs 鞋、免费洗衣液（自动添加）
  有。
  （我们不为您的家人提供牙刷和睡衣，所以请自备。）
  
  ◆付费设施
  100%植物生物质塑料牙刷（各160日元）、牙膏凝胶（各1日元）

  　　　　　　　　　　　　　

  下雨天还可以烧烤吃饭吗？

  在任何天气条件下都是可能的。

  　　　　　　　　　　　　　

  有空调/空调吗？

  所有客房均配有空调。

  　　　　　　　　　　　　　

  有无线网络吗？

  每间客房均提供无线网络连接。

  　　　　　　　　　　　　　

  有浴室/厕所吗？

  每个房间都有独立的卫生间和淋浴。​

  　　　　　　　　　　　　　

  有出口吗？

  每个房间都配有电源，您可以自由使用。

关于用餐

• 您有包含膳食的计划吗？

  是的。我们接受提前 3 天晚上 8 点之前的订单。​

  我可以自带吗？​​

  请自备食物、饮料和调味料。

  你们卖大米和调味料吗？​​​​

  大米的售价为每杯100日元。我们免费租用调味料。 （盐、酱油、胡椒粉、橄榄油）
  *不提供烤肉酱。​

关于小学生以下的儿童

• 住宿费用是多少？

  如果共用一张床（不带蒲团），则免费（最多XNUMX人），如果带蒲团，则收取与小学生相同的价格。

其他

• 我们可以放烟花吗？

  只能使用手持烟花。我们还租水桶。