关于预约计划及使用方法

• 入住/退房时间是几点？

  入住时间为下午 3:8 至下午 10:XNUMX，退房时间为次日上午 XNUMX:XNUMX 之前。

  如果我想使用 SUP 或咖啡馆，我可以在办理入住之前到达吗？

  是的，咖啡厅从上午 10 点开始营业，SUP 体验从上午 11 点开始提供，因此您可以在入住前后使用客房空间以外的场地。

  是否可以改变人数或者改变计划？

  您可以在入住前一天下午 3 点之前进行更改。
  预订后如需更改人数，可在使用日期前一天下午3:XNUMX之前免费更改。
  请注意，在此时间之后进行的任何更改均需支付取消费用。
  您可以更改您的计划，但我们要求您取消之前的预订并使用您想要的计划进行新的预订。

  预订后可以更改时间表吗？

  入住前 10 天以内只能进行一次变更。
  请注意，此后更改日程将收取取消费用。

  会收取取消费用吗？

  原则上，取消政策如下。
  如果没有出现：100%
  当日至7天前：100%
  8至15天前：50%
  16至30天前：30%

  我如何付款？

  您可以使用现金、信用卡和各种二维码支付。

  有班车服务吗？

  很抱歉，我们不提供班车服务。

  我可以和我的宠物一起住吗？

  我们提供一间有限的圆顶帐篷，您可以与您的宠物一起入住。
  我们还设有 5m x 11m 的狗跑道，让您可以与您的狗一起度过美好时光。

  行政大楼的营业时间是几点？

  接待时间为上午 9:8 至晚上 XNUMX:XNUMX。
  即使是晚上，我们的工作人员也随时待命，因此即使是只有女性的团体也可以安心地享受时光。

  驻车场はありますか？

  我们在圆顶帐篷旁边的每栋建筑中都预留了一个可停放一辆车的停车位。
  如果您每组携带两辆或更多汽车，则可以将车停在酒店旁边的共用停车位。

关于房型

• 有多少人？

  每栋楼可容纳2至6人。​​

  它有多少张床位？

  每栋楼有4张单人床。
  对于5至6人，我们将提供额外的气垫床。​​

关于设备

• 你们有什么便利设施？

  详情请查看本页的设备列表。

  你有睡衣吗？​

  我们有不同尺码的男士和女士睡衣。
  12岁以下儿童请自备。

  你有什么烹饪设备？

  每栋大楼均配有大型燃气烧烤炉。
  如果您申请的是一晚/半食宿方案，则免费；如果您申请的是纯房间方案，则可以额外支付 1 日元租用烧烤炉。

  可以携带枪支入境吗？

  对于给您带来的不便，我们深表歉意，但出于安全考虑，我们不允许携带枪支进入会场。

  有餐具吗？

  是的，我们为每个人准备了盘子和杯子。

  下雨天还可以烧烤吃饭吗？

  在我们全天候的半室内专用烧烤空间中享受四季烧烤。

  有无线网络吗？

  提供免费无线网络连接。

  有空调之类的空调吗？

  每个帐篷的洗衣房、浴室和卫生间均配有空调和暖气。

  有浴室/厕所吗？

  每栋楼都有自己的浴室和卫生间。浴室配有我们招牌的爪腿浴缸和香薰油，帮助您放松身心，请享受轻松的沐浴时光。

关于狗狗住宿

• 养狗的数量或品种有限制吗？

  一般来说，最多允许携带两只小型或中型狗。
  如果您想携带大型犬，请提前联系我们。

  我需要带我的狗去吗？

  入住当天，我们会要求您出示狂犬病疫苗接种证明或医院出具的证明，例如疫苗接种证明。

  您的狗有哪些便利设施？

  我们提供笼子、食物/水容器、厕所托盘、卫生床单、狗毛巾、狗垃圾箱、狗卷和除臭喷雾。

  寄养我的狗需要付费吗？

  免费。

关于用餐

• 可以提前多少天订餐？

  可以提前两天中午 1:6 之前添加或更改餐食。

  我可以携带食物和饮料入境吗？

  是的，您可以自行携带。
  如果您选择仅限客房的计划，您可以在酒店内的咖啡厅享用餐点或自带烧烤食材。
  ■如果您想在房间内进行烧烤，则需另外支付烧烤炉使用费4,000日元。如有需要，请在预订页面的选项栏中进行选择。

  可以带炉子或篝火架吗？

  请注意，禁止携带枪支进入会场。

  可以只订早餐吗？

  也可以选择仅房间计划并仅添加早餐。

其他

• 附近有便利店/超市吗？

  开车约3分钟有超市（A Coop Mikasa店）和Family Mart。

  我们可以放烟花吗？

  请随意使用我们设施的免费烟花和棉花糖来篝火。