关于房型

• 有多少人？

  最多可入住 4 名成人。

  有多少张床位？

  将有4张单人床。

  入住/退房时间是几点？

  入住时间：下午3点，退房时间：至次日上午10点。

关于设备

• 你有什么样的便利设施？

  我们提供毛巾套装（浴巾和面巾）、洗发水、沐浴露、护发素、洗手液、牙刷等。请为您的孩子带上睡衣。

  你有什么烹饪设备？

  我们有刀、切菜板和电热水壶。对于枪支，您可以租用烧烤炉。我们不提供锅、煎锅等。

  有餐具吗？

  我们有适合人数的餐具。

  下雨天还可以烧烤吃饭吗？

  私人烧烤空间在任何天气条件下均开放。

  有无线网络吗？

  每个帐篷均可使用

  有空调/空调吗？

  每个帐篷都配备了空调。

  驻车场はありますか？

  此处供免费停车位。

关于用餐

• 我什么时候可以订餐？

  我们最多可以提前 5 天接受预订。

  可以带食物入境吗？

  有可能。不仅是仅使用房间计划的人，使用膳食计划的人也可以携带额外的食材进行烘焙。没有随身携带费用。请使用帐篷内的冰箱储存。

  可以带烧烤炉吗？

  对不起。出于防火原因，不允许携带枪支。

  可以只订早餐吗？

  有可能。选择纯客房方案后，请从餐食选择中选择早餐。

关于温泉

• 附近有温泉设施吗？

  入住地点森之宿游星馆设有天然温泉和露天浴池。

关于附近的设施

• 附近有便利店或超市吗？

  Minami-Shinshu Urugi 路边车站距离酒店有 4 分钟车程。

其他

• 可以用来一日游吗？

  对不起。不适合白天使用。

  会收取取消费用吗？

  取消费用将按以下方式收取。
  当天：房费的100%
  前一天：房费的80%
  提前3天起：房费的50%
  提前7天起：房费的20%

  有可以带狗的房间吗？

  不提供圆顶帐篷。

  允许燃放烟花爆竹吗？

  允许在指定区域燃放手持烟花。

  最近的车站有班车服务吗？

  对不起。没有班车服务。

  可以用信用卡支付吗？

  也接受信用卡。必须在预订时和现场提前付款。